Depuis le 18 juillet 2021, le décret 5 flux de juillet 2016 est étendu aux déchets non dangereux de construction et de démolition composés majoritairement en masse de fractions minérales (béton, briques, tuiles et céramiques, pierres) ou de plâtre. Ce décret s'inscrit dans le cadre de la loi AGEC, relative à la lutte contre le gaspillage et à l'économie circulaire. Pour rappel, depuis juillet 2016, les professionnels ont l'obligation de trier cinq types de déchets non dangereux dans des poubelles dédiées : papier/carton, métal, plastique, verre et bois.

 

Cette obligation de tri à la source et de collecte séparée sera étendue aux déchets textiles à partir du 1er janvier 2025.

 

Des dérogations sont prévues pour les déchets de construction et de démolition : impossibilité d'affecter sur le chantier au moins 40 m² pour le stockage des déchets, volume total de déchets inférieur à 10 m3. "Ces dérogations excluent de cette démarche vertueuse beaucoup de "petits producteurs de déchets" ; les gros producteurs font quant à eux en grande majorité déjà le tri sur leurs chantiers", regrette Élise Barbarit, responsable commerciale d’Envie Maine, entreprise d’insertion par l'activité économique (plus de 220 salariés en Sarthe et Mayenne) qui compte parmi ses activités le recyclage et le réemploi. Pour les professionnels peu producteurs de déchets mais soucieux d'adhérer à la démarche, "il existe des contenants de 1 m3 et des solutions de collecte".

 

 

L'attestation de valorisation des déchets qui était utilisée pour le tri 5 flux concerne désormais les 7 flux. Elle est délivrée à l'entreprise par les exploitants d'installations de valorisation ou par les intermédiaires (collecteurs, transporteurs, négociants de déchets). "Par cette attestation, les professionnels justifient de respecter le décret 7 flux et d'orienter leurs déchets vers les bons exutoires". 

Toujours pour vérifier le respect de l'obligation de tri à la source et de collecte séparée des déchets 7 flux, le préfet ou l’autorité administrative compétente peut demander au producteur ou détenteur des déchets la réalisation d’un audit par un tiers indépendant. 

 

"Nous espérons que les entreprises vont adhérer à ce tri assez peu contraignant et nécessairement moins coûteux à la longue que le traitement des déchets en mélange. Et c'est sans évoquer les engagements environnementaux qui vont de soi !", conclut Élise Barbarit

 

Angélique Barré au 02 43 21 00 31

 

 

Bruno Le Maire, ministre de l'Économie a annoncé le 11 octobre dernier "une croissance forte, solide et dynamique avec une prévision de croissance pour 2021 de 6,25 %". Selon l'étude conjoncturelle de septembre dernier de Xerfi Prévisis (1), "Plus de 20 mois après le déclenchement de la pandémie, les économies avancées se rapprochent ou dépassent leur PIB d’avant crise. La France n’était plus en juillet qu’à un point de ce niveau. Fin juin, elle avait déjà effacé les pertes d’emplois issues de la crise.

 

On craignait que le retour à la normale soit un butoir, plombé par la facture de crise (240 milliards selon le gouvernement). Bien au contraire, la dynamique laisse espérer une véritable reprise, profonde et durable. La croissance du PIB sera sans précédent en 2021, et celle de 2022 serait propulsée très au-dessus de son niveau habituel. Mais ces statistiques ne disent rien sur la dynamique de fond. La crise a en effet provoqué des transformations accélérées au sein des entreprises. Elle aura été un véritable laboratoire en termes d’organisation, de solutions de production, de consommation, de repositionnement de l’offre. Le tout suscitant de nouvelles demandes en termes de compétences et de logistique. Ce n’est pas une simple parenthèse. Elle ouvre bel et bien de nouvelles opportunités de gains de productivité et de débouchés pour les entreprises." 

 

(1)   Institut d'études privé, spécialisé dans l'analyse économique en France et à l'international, les enquêtes de conjoncture et les prévisions. 

 

 

 

Oui sur certains sujets comme le risque cyber, mais beaucoup de TPE-PME ne maîtrisent pas encore leurs risques dans leur globalité. Nombre de dirigeants répondent aux exigences réglementaires avec le sentiment d’avoir bien géré leurs risques, alors que si ces obligations visent à protéger la santé et la sécurité de leurs salariés, elles ne protègent pas leurs actifs ni leur activité ! Lorsque l’on sait que 70 % des entreprises victimes d’un sinistre majeur disparaissent ; même si le client est bien assuré en cas d’incendie, le temps de la reconstruction, elle peut perdre ses partenaires, fournisseurs… Ces sujets ne sont pas bien traités, il y a un vrai travail d’acculturation à réaliser.

 

Il existe des freins de trois ordres pour un dirigeant. Le coût, le temps et la capacité à mettre en œuvre en interne cette politique de gestion des risques. Les ETI sont souvent mieux armées, car dotées de risk managers. Pour autant, certaines mesures de prévention et de protection permettent à moindre coût et dans un temps raisonnable de limiter ses risques de manière très efficace… et de mieux surmonter un sinistre s’il advient.

 

La première étape est de prendre du recul en réalisant une cartographie des risques. Nous avons développé une cartographie, convaincus qu’elle va devenir incontournable, les risques prenant une part croissante dans la gestion des entreprises. Son intérêt consiste non seulement à comprendre son exposition, en estimant les sinistres apparentés (lorsque cela est possible), mais aussi à estimer le niveau de maîtrise du client, et ainsi identifier les points à travailler. Cet audit permet par pondération d’estimer leurs risques (rapportés à leur trésorerie et fonds propres…) pour proposer des mesures de prévention simples à mettre en place. Certaines sont accessibles à moindre coût, comme sur le risque cyber : avoir un anti-spam efficace, sensibiliser ses collaborateurs via des campagnes de faux phishing, avoir un outil de gestion pour crypter les mots de passe. Autre exemple, la thermographie qui réduit les risques sur les points d’alimentation électrique… Si l’on ne ramène pas le risque à zéro, on peut le diminuer fortement. En fonction des mesures déployées, le coût de l’assurance peut être réduit et les franchises et/ou les garanties adaptées. Cette identification est indispensable pour assurer financièrement ses risques auprès des assureurs. Si, par nature, on ne peut parler de retour sur investissement, une vraie politique de gestion des risques pérennise son activité !

 

"Dans les risques d’entreprise, il n’y a qu’une façon de bien faire : au cas par cas ! Le plus important est de comprendre son exposition aux risques et d’investir dans la prévention pour préserver son outil de travail. Et de se faire accompagner afin de réaliser une cartographie complète, qui présente de multiples intérêts. Elle balaye tous les risques internes et externes, dont certains sont transférables sur le plan juridique. 

 

Il existe de nombreux registres sur lesquels se protéger, de l’approvisionnement au risque incendie. L’étude préalable fera toute la différence, et notamment la sensibilité et l’implication du dirigeant sur la prévention. Nous regardons de nombreux éléments comme l’importance qui aura été accordée au système de report d’activité en cas de rupture de chaîne, quels systèmes de sprinklers sont installés, comment le risque d’inondation aura été limité en rehaussant une zone de stockage… 

 

Cette étude préalable permet de proposer tel ou tel contrat avec telles garanties. La pandémie a mis en exergue l’importance d’envisager tous les scénarios sur son site. Si s’assurer a un coût qui peut inciter certains à l’économie, nous avons des relations participatives avec nos clients que nous accompagnons à la meilleure prise de décision pour leur entreprise, en aménageant les conditions de garantie."

"Dans tout projet commercial, les images jouent un rôle clé puisque de beaux visuels peuvent améliorer l’expérience de l’utilisateur pour l’achat, mais aussi valoriser l’image de votre site internet et faire ressortir vos posts sur les réseaux sociaux", rappelle David Vincenot (1), expert de l’agence Panda-Tribu, qui accompagne des entreprises et intervient auprès de La Ruche Numérique de la CCI.

 

Permettant de faire respirer les contenus textes, l’image aide à la compréhension d’un message et joue "un rôle primordial, dès lors qu’on souhaite être visible sur internet puisque notre regard ira en premier vers l’image", souligne-t-il. "Lorsque nous intégrons un contenu texte seul, 28 % des internautes entament la lecture alors que si vous y ajoutez une image, ils seront 94 % ! C’est physiologique, nous sommes attirés par les images et le cerveau l’inscrira plus profondément qu’un texte ou un son". C’est pourquoi, à l’instar du soin apporté à sa vitrine, il est important d’avoir de bons clichés de ses créations et produits.

 

 

"Au-delà des chiffres, c’est une question de bon sens, une belle photo fera plus vendre qu’un cliché flou !" résume l’expert. Mais qu’est-ce qu’une belle photo ? "C’est une photo bien exposée et lumineuse, surtout qu’en ligne, l’internaute ne peut ni toucher ni sentir le produit, aussi les photos doivent-elles remplacer ses sens", ajoute David Vincenot, qui recommande de se doter de ses propres visuels plutôt que d’avoir recours aux banques d’images. "Pour se démarquer, présenter des visuels originaux et personnalisés mettra en valeur son image, ses produits et son savoir-faire. Comment voulez-vous vous vendre en utilisant la voix d’un autre ?"

 

Et pour ce faire, pas besoin d’avoir l’étoffe ni l’équipement d’un photographe : "les smartphones ont tant évolué qu’ils permettent de réaliser de très belles images, aussi bien pour ses produits que pour un reportage", encourage-t-il. D’autant que des applications gratuites dédiées (PixIR ou Snapseed) permettent ensuite de recadrer l'image, d’ajuster l’exposition, la balance des blancs, d’ajouter des textes... "Chacun peut se servir de ce qu’il a dans sa poche ! Il faut juste respecter les consignes propres à la photographie et à internet. Ce n'est pas pour rien que l'on peut afficher la grille des tiers sur son smartphone !" Car parmi les règles simples, celle des tiers optimise ses prises de vue : "en partageant le cadre en trois lignes égales dans les sens vertical et horizontal apparaissent quatre croisements appelés points de force. Le cerveau lira plus harmonieusement une photo qui a un élément sur l’un de ces points.

 

Veillez aussi à ce qu’elle ne soit ni sur ni sous-exposée. Tout est une question d’équilibre". Les dimensions et le poids sont à surveiller de près, car "les photos représentent 50 à 80 % du temps de chargement d’une page et leur poids compte dans le référencement", ajoute l’expert, pour qui la dimension maximum est 1920 et 1080 pixels. "Et n’oubliez pas de donner un titre et des mots clés à chaque photo pour le référencement Google !" conclut-il.

 

(1) photographe agréé Google

 

Ruche numérique CCI Le Mans Sarthe

Alexis Malabry au 06 75 42 77 29 

ou alexis.malabry@lemans.cci.fr

La prise en compte du bien-être au travail est bien une tendance forte et pourrait bien devenir une lame de fond dans le monde de l’entreprise. Les exemples se multiplient comme celui du Groupe Oui Care et de son tout nouveau siège au Mans qui donne une large place aux espaces de détente, végétalisés ou non, et aux équipements sportifs. Dans un tout autre secteur économique, le groupe Salesky, spécialisé dans le transport de denrées alimentaires sous température dirigée, dont le siège est à Sablé-sur-Sarthe, a lui aussi pris en compte cette dimension.

 

Comptant 400 collaborateurs répartis sur cinq sites en France, le groupe a lancé le programme Best pour "Bien-être santé travail". "Nous menons une réflexion sur la qualité de vie au travail depuis quelques années déjà, explique Mickaël Martz, directeur général du groupe Salesky. Le programme Best a été lancé en 2019 avec quatre axes, le sport, la détente, la nutrition et l'aménagement du temps de travail. Nous souhaitons favoriser l’équilibre de chacun et cet équilibre passe par des espaces communs de détente et de sport. On a décidé d’investir et sur chacune de nos filiales existe maintenant un espace de sport et de détente avec du matériel haut de gamme, tapis de course, vélo, rameurs, vélo elliptique, un baby-foot et des jeux de fléchettes…"

 

La formule plaît et connaît un succès grandissant. "Au début, ces espaces ont surtout été utilisés par les grands routiers qui dorment sur site et qui ont des coupures réglementaires assez longues. Mais le personnel régional et sédentaire l’utilise de plus en plus." Dans un secteur qui connaît des problèmes de recrutement, l’image de l’entreprise est importante. "L’attractivité du métier et de nos entreprises est un vrai sujet pour nous, précise le dirigeant sabolien. Conserver son personnel, en attirer d’autres, cela passe par la paye, mais pas uniquement. Le bien-être au travail est un point important."

 

 

Preuve que les entreprises prennent ce sujet au sérieux, elles font de plus en plus appel à des coachs pour offrir une pratique sportive de qualité. Coach sportif au Mans, préparateur physique de plusieurs sportifs de haut niveau et également enseignant à l’université du Mans, Xavier Mertes intervient de plus en plus souvent dans les entreprises. "Faire du sport sur le lieu de travail permet un gain de temps et offre une opportunité pour les salariés, souligne le coach manceau. Les bienfaits sont indéniables pour les salariés et l’entreprise : meilleure santé, bien-être accru, baisse du stress, meilleure productivité des salariés, esprit d’équipe renforcé…"

 

Les entreprises lui laissent généralement le champ libre pour proposer un suivi individuel ou des séances par petits groupes. Cela va du cardio, du renforcement musculaire à des séances plus intensives ou à la préparation d’une compétition par équipe. "Les actions sont personnalisées et adaptées aux besoins et contraintes des salariés, horaires notamment. On sent une véritable volonté des entreprises de mettre en place ces prestations et aussi parfois d’organiser un lieu dédié à la pratique sportive", conclut Xavier Mertes.

 

 

Si les entreprises favorisent la pratique sportive, c’est parce qu’elles savent que les salariés sont demandeurs. D’après l’étude Les salariés et le sport en entreprise de Harris Interactive pour Sport & Business publiée en janvier 2020, trois salariés sur quatre estiment que la mise en place d’un programme adapté de la part de leur entreprise leur donnerait davantage envie de pratiquer une activité sportive régulièrement. Par ailleurs, deux salariés sur trois se déclarent intéressés par le fait de pratiquer une activité sportive avec d’autres personnes de leur entreprise, et un sur quatre se montre même très intéressé.

 

De façon générale, les salariés estiment que c’est une bonne chose que leur entreprise s’implique pour favoriser leur activité sportive et 37 % estiment même que cela serait une "très bonne chose".

 

Pour répondre aux attentes des salariés, les entreprises sont maintenant encouragées par la loi (voir encadré). Remis en cause dans les années 90 et 2000 par les grandes entreprises qui l’avaient favorisé, le sport en entreprise fait aujourd’hui un retour en force. Et la tendance pourrait bien être durable et concerner toutes les entreprises, grandes et petites.

Recul des ventes à l'étranger, perturbation de la chaîne logistique… les exportateurs ont été touchés par la crise du Covid-19. Aujourd'hui, les indicateurs montrent que les entreprises françaises commencent à réexporter. "Certaines en ont même tiré des leçons pour se développer à l'export plus encore", a souligné Fabrice Durand, directeur du product management chez Eaton-Souriau à Champagné et président de Sarthe International, lors de l'International Week de septembre dernier à la CCI Le Mans Sarthe. "La crise a été un accélérateur de transformation, c'est encore plus vrai pour les entreprises exportatrices car elles ont été bloquées dans leur commerce vers certains pays".

 

Des propos étayés par ceux de François Blua, dirigeant des Laboratoires sarthois Biodevas, spécialisés dans la formulation et la fabrication de solutions phytogéniques en agriculture. La société familiale est présente dans une vingtaine de pays (Maghreb, Moyen-Orient, Europe, Asie, etc.) où elle réalise 30 à 35 % de son chiffre d'affaires. Travaillant sur un secteur stratégique, elle n'a pas trop connu de blocage, sauf dans certains pays comme les États-Unis. Elle a pu se maintenir sur ses marchés mais n'a pas eu la croissance export attendue. "Nous nous sommes concentrés sur nos clients pour pérenniser nos relations d'affaires".

 

 

Pour Amélie Loret, dirigeante de la biscuiterie La Sablésienne, il s'agissait de pouvoir rebondir. Avec 20 % du chiffre d'affaires à l'export vers l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Asie, l'impact a été fort, comme au niveau national. "Sur certains marchés, tout s'est arrêté d'un seul coup !", explique la dirigeante. Il a fallu être souple et mettre en place des moyens rapidement. "Nous avons misé sur la digitalisation. La visio pour maintenir le lien avec nos clients et le e-commerce qui a bien fonctionné. Nous avons renforcé notre stratégie de développement international avec le recrutement d'un cadre export." 

 

Chez Biodevas aussi, l'accent a été mis sur la digitalisation avec l'organisation de webinaires santé/nutrition. "Ça a été une étape importante pour nous. On ne va pas lâcher le digital, mais dans nos métiers les personnes sont en attente de contacts en face-à-face". Pour pouvoir augmenter les ventes de nouveaux produits chez ses clients, le laboratoire a travaillé sur les dossiers d'enregistrement. "Cela a représenté un gros travail pendant 18 mois pour faire enregistrer nos produits sur les pays ciblés," rapporte le dirigeant.

 

"Nous avons la chance d'être dans une région où l'on est soutenu à l'export, ajoute François Blua. Recrutement export, prospection digitale, assurance prospection… énormément de dispositifs sont proposés par la Team France export Pays de la Loire, et cet accompagnement a encore été accentué pendant la crise". Amélie Loret également ne s'est pas sentie seule. "J'ai eu de nombreux échanges sur les différentes solutions possibles et les accompagnements. Les acteurs de la région ont été à nos côtés. Aujourd'hui, l'activité redémarre bien et je suis satisfaite d'avoir boosté l'export".

 

Nul doute que rebondir sur les marchés extérieurs est un enjeu majeur de croissance pour les entreprises françaises. Les débouchés à saisir sont nombreux vers l'Union européenne ou des horizons plus lointains…

 

Myriam Reuzé au 02 43 21 00 12

ou myriam.reuze@lemans.cci.fr

 

 

 

Le manifeste publié par le think tank La Fabrique de L’Exportation s’appuie sur les travaux d’experts de l’international. Les entreprises y trouveront des recommandations pour mieux profiter de la croissance mondiale pendant la prochaine décennie. 

La mission proposée par la Team France export Pays de la Loire du 14 au 18 mars prochains va conduire les entrepreneurs ligériens dans un pays en pleine expansion, la Côte d’Ivoire. Première économie d’Afrique francophone, elle affiche un taux de croissance de 7,5 % par an en moyenne depuis 2012. L’un des plus élevés au monde ! L’économie ivoirienne concentrait en 2019 plus du tiers du PIB des 8 pays de l’Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA).

 

Ce dynamisme, associé à des infrastructures de qualité et un environnement des affaires qui progresse, font de la Côte d’Ivoire le hub régional à partir duquel les entreprises peuvent développer leurs activités dans l’Afrique de l’Ouest. "C’est une destination attractive qui a plutôt bien surmonté la crise Covid, explique Jean-César Lammert, directeur Business France pour l’Afrique de l’Ouest. Quand la région a enregistré un recul de 3 % en 2020, la Côte d’Ivoire a connu une croissance de 2 % et le FMI prévoit + 6 % pour 2021. Maintenant, cela reste un marché de taille modeste (26,3 millions d’habitants) mais stratégique comme un point de départ vers tous les pays de la région, notamment le Burkina Faso, le Mali ou encore la Guinée-Conakry."

 

 

Pays dynamique et francophone, deux avantages à double tranchant. "C’est vrai qu’il y a un attrait naturel grâce à la langue et des repères culturels communs, poursuit Jean-César Lammert. Cela paraît plus facile de venir prospecter l’Afrique de l’Ouest francophone. Mais il ne faut pas venir la fleur au fusil. La Côte d’Ivoire n’est pas la France, l’erreur c’est de croire que tout y est identique. Il faut prendre le temps de bien comprendre le marché, sa structure et surtout bien choisir ses partenaires. La 2e erreur, c’est de ne pas viser l’implantation à moyen et long terme car c’est un marché en développement dont les perspectives de croissance sont durables. Il est important d’anticiper un projet d’investissement et de ne pas se limiter à des contrats ponctuels."

 

Dans ce contexte les entreprises ligériennes ont toutes leur place à prendre. "Depuis quelques années, leur présence s’accentue sur ces territoires, précise Jeanne Martel, représentante de la Région Pays de la Loire en Afrique de l’Ouest. Certaines filières de la région rencontrent bien certaines filières à haut potentiel en Côte d’Ivoire. Notamment le secteur agricole et agroalimentaire, ainsi que tout ce qui touche à la ville durable avec des entreprises dans le secteur de l’énergie, du solaire. Par ailleurs, le secteur de la Tech est peut-être sous-exploité. La Côte d’Ivoire a besoin d’innovation dans ce secteur et les entreprises ligériennes proposent des solutions (e-santé, agri tech…), mais ne pensent pas forcément à l’Afrique comme zone de développement."

 

Au départ de la Côte d’Ivoire, la mission proposera aussi la prospection d’un 2e pays de la zone à savoir le Bénin, le Ghana, le Sénégal, le Cameroun ou le Nigéria. Le tout très accompagné par les experts locaux.

 

 

Isabelle Nevers, Team France export Pays de la Loire au 06 79 52 66 36

ou isabelle.nevers@paysdelaloire.cci.fr